1. Champ d’application
Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site conseilsnaturels.life, exploité par M2Media & More B.V., Pays-Bas (ci-après « le fournisseur »).
En accédant à ce site et en utilisant les contenus et services proposés, l’utilisateur accepte les présentes conditions d’utilisation. Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit s’abstenir d’utiliser le site.
Les conditions générales divergentes de l’utilisateur ne sont pas reconnues, sauf accord écrit expresse du fournisseur.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits et contenus sur le site ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à passer commande.
Le contrat est conclu lorsque l’utilisateur finalise le processus de commande et reçoit la confirmation de commande par e-mail. En finalisant la commande, l’utilisateur déclare de manière contraignante soumettre une offre d’achat du produit sélectionné.
Le fournisseur se réserve le droit de refuser des commandes sans indication de motifs, notamment en cas de soupçon d’utilisation abusive ou de violation des présentes conditions d’utilisation.
3. Prix et paiement
Le prix du produit numérique est de 49,00 € toutes taxes comprises, le cas échéant. Tous les prix s’entendent comme prix finaux.
Les méthodes de paiement suivantes sont acceptées :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Virement instantané / Klarna
- Autres méthodes de paiement proposées lors du processus de commande
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. L’accès au produit numérique n’est accordé qu’après réception complète du paiement.
4. Livraison de produits numériques
Le produit proposé est un produit numérique au format PDF. La livraison s’effectue immédiatement après réception du paiement par la mise à disposition d’un lien de téléchargement envoyé par e-mail à l’adresse indiquée par l’utilisateur.
L’utilisateur est seul responsable de fournir une adresse e-mail valide et de s’assurer que la livraison n’est pas empêchée par des filtres anti-spam ou des paramètres techniques similaires.
Si l’utilisateur ne reçoit pas le lien de téléchargement, il est prié de contacter le fournisseur dans les 14 jours suivant l’achat à l’adresse [email protected].
5. Droit d’auteur
L’ensemble des contenus de ce site — y compris les textes, graphiques, images, mises en page, logos et fichiers téléchargeables — sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété du fournisseur ou des titulaires de droits respectifs.
Le produit numérique acquis ne peut être utilisé que pour l’usage personnel et non commercial de l’acheteur. Toute forme de reproduction, diffusion, mise à disposition du public, transmission à des tiers ou exploitation commerciale — en tout ou en partie — est interdite sans le consentement écrit préalable du fournisseur.
Les violations du droit d’auteur peuvent entraîner des conséquences civiles et pénales.
6. Exclusion de responsabilité
Les informations fournies sur ce site et dans les produits proposés sont destinées exclusivement à l’éducation et à l’information générales. Elles ne constituent aucun conseil médical, thérapeutique ou de santé et ne remplacent en aucun cas la consultation d’un médecin, thérapeute ou autre prestataire de soins de santé qualifié.
Le fournisseur décline toute responsabilité pour les décisions de santé prises sur la base des contenus fournis. L’application des informations se fait aux risques et périls de l’utilisateur.
Le fournisseur n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation ou de l’indisponibilité du site ou des produits numériques, dans la mesure où la loi le permet. Cela concerne notamment les dommages indirects, le manque à gagner et la perte de données.
La limitation de responsabilité ne s’applique pas en cas de faute intentionnelle, de faute lourde ou de violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales).
7. Droit de rétractation
Les consommateurs bénéficient d’un droit de rétractation légal. Les informations complètes sur le droit de rétractation, y compris le délai de rétractation, les conditions et le formulaire type de rétractation, se trouvent dans notre page séparée Droit de rétractation.
Veuillez noter que le droit de rétractation pour les contenus numériques peut expirer de manière anticipée sous certaines conditions, notamment lorsque l’exécution du contrat a commencé et que le consommateur y a expressément consenti.
8. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Notre adresse e-mail figure dans les mentions légales ci-dessus ainsi qu’à l’adresse : [email protected]
Conformément au §36 VSBG (loi allemande sur le règlement des litiges de consommation), nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
9. Droit applicable
L’ensemble des relations juridiques entre le fournisseur et l’utilisateur est régi par le droit de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG — United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods).
À l’égard des consommateurs, ce choix de droit ne s’applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l’État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n’est pas retirée (art. 6, par. 2, Règlement Rome I).
10. Clause de divisibilité
Si certaines dispositions des présentes conditions d’utilisation s’avèrent invalides ou inapplicables, ou le deviennent après la conclusion du contrat, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.
La disposition invalide ou inapplicable est remplacée par une disposition valide et applicable dont les effets se rapprochent le plus de l’objectif économique poursuivi par les parties contractantes avec la disposition invalide ou inapplicable.
11. Modifications des conditions d’utilisation
Le fournisseur se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment et sans notification préalable. La version actuelle est consultable sur le site. La version des conditions d’utilisation en vigueur au moment de la commande s’applique.
Il est recommandé à l’utilisateur de vérifier régulièrement les conditions d’utilisation pour d’éventuelles modifications.
Version : juillet 2026